Multibanco, MB WAY, cartão de crédito, transferência bancária e Klarna. Nas encomendas para levantar na loja, também é possível pagar no momento do levantamento.

Não. O pagamento é feito no momento da encomenda, por um dos métodos disponíveis.

O pagamento deve ser feito no prazo de 5 dias úteis. A encomenda é preparada e expedida assim que o pagamento é confirmado.

Sim. Todos os preços apresentados incluem IVA e as taxas aplicáveis.

Sim. Ao subscrever a nossa newsletter, recebe 5% de desconto na primeira encomenda.

Para Portugal Continental, as encomendas confirmadas até às 16h de um dia útil são entregues nos 2 dias úteis seguintes, através da transportadora Batch.

Para Portugal Continental, os portes são gratuitos em encomendas a partir de 35 €. Abaixo deste valor, o envio custa 4,99 €.

Sim. Os portes são calculados com base no peso da encomenda e indicados no momento da compra. O prazo de entrega é comunicado após a confirmação do pagamento.

Depois da expedição, recebe um email ou uma mensagem de WhatsApp com o número de seguimento e um link para acompanhar a entrega.

Sim, sem qualquer custo de envio. A nossa loja fica no Centro Comercial Maringá, Loja 29, em Leiria.

Sim. Todas as encomendas são enviadas em embalagem discreta, incluindo os produtos de bem-estar íntimo.

Sim. Tem 14 dias a contar da receção da encomenda para o fazer, sem ter de indicar o motivo. O produto tem de estar intacto, na embalagem original e por abrir.

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente. O reembolso é feito pelo mesmo método de pagamento usado na compra.

Envie um email para ervanariamaringa@gmail.com ou contacte-nos pelo 912 828 139, com o número da encomenda, o produto e o motivo. Indique também o IBAN, se pretender o reembolso, ou o produto pretendido, se for uma troca.

Todos os detalhes estão nas Condições Gerais de Venda.

Contacte-nos assim que receber a encomenda. Nestes casos, tem direito à substituição do produto, à redução do preço ou ao reembolso, sem encargos.

Na loja, pelo telefone 244 811 965 ou pelo WhatsApp 912 828 139. A nossa equipa ajuda a escolher o que faz sentido para cada pessoa.

Depende de cada produto. A indicação está no rótulo e na página de cada produto. Em caso de dúvida, fale connosco.

Em muitos casos, sim. Convém confirmar as doses de cada ingrediente, para não as duplicar, e se há suplementos que devem ser tomados em horas diferentes. A nossa equipa ajuda a fazer essa verificação.

Nestes casos, fale primeiro com o seu médico. Alguns suplementos não são indicados na gravidez e na amamentação, ou podem interagir com medicamentos. Os suplementos não substituem o aconselhamento médico.

Em regra, num local fresco e seco, ao abrigo da luz e fora do alcance das crianças. Siga sempre as indicações da embalagem.

Fale connosco. Temos mais de 2000 produtos e nem todos estão no site. A nossa equipa ajuda a encontrar o produto ou uma alternativa adequada.

Contamos com especialistas de várias áreas, como Nutrição, Medicina Integrativa e Medicina Estética. Veja todos os especialistas e os dias de consulta na página Consultas.

Da forma que lhe for mais prática: pelo WhatsApp 912 828 139, pelo telefone 244 811 965, na loja ou pelo formulário da página Consultas. Depois, entramos em contacto para confirmar o dia e a hora.